La domanda che spesso affrontiamo quando si parla di casinò online è quella della sicurezza e dell’affidabilità del sito scelto per giocare d’azzardo in rete. In questo articolo faremo una analisi approfondita sul marchio Moemoe, uno dei più recenti arrivati nel settore delle scommesse legali online. La nostra valutazione si concentrerà su diverse aree che riguardano l’esperienza utente, la sicurezza del sito e la varietà di giochi disponibili.
Sintesi del marchio
Moemoe è una piattaforma di gioco online licenziata dalle autorità locali casinò per offrire scommesse legali ed è stata lanciata nel 2020. Il marchio si definisce come un "mondo di fantasia" dove gli utenti possono accedere a una vasta gamma di giochi d’azzardo, nonché alle scommesse sportive e su eventi in tempo reale.
Registrazione
Il processo di registrazione è veloce e facile da completare. L'utente deve semplicemente inserire i dati richiesti (nome, cognome, data di nascita, ecc.) e creare un account mediante il pulsante "Registrati" presente nella barra superiore della pagina web del sito Moemoe.
Caratteristiche dell’account
L'area personale dell'utente contiene diverse sezioni che permettono di gestire in modo efficiente e veloce gli aspetti relativi al gioco. Tra queste vi sono le seguenti opzioni:
- Profilo utente : area dove l’utente può visualizzare informazioni personali (nome, cognome, data di nascita) ed eventualmente modificarle.
- Gestione dei fondi : sezione che consente all'utente di accedere alle proprie transazioni finanziarie e modificare le impostazioni relative al metodo di pagamento o allo strumento utilizzato per effettuare pagamenti verso l’operatore del gioco d’azzardo.
- Bonus e promozioni : sezione in cui l'utente può visualizzare informazione sui bonus attualmente disponibili ed eventualmente accedervi attraverso il link presente nella stessa.
I premi per giocare ai giochi a Moemoe
In questa categoria dei benefici, ci sono diversi incentivi che potrebbero essere ottenuti dai giocatori. I principali vantaggi da far emergere possono essere:
- Benvenuto : Il casinò offre un premio di benvenuto di 500€, diviso in tre tranches con scommessa minima e massima.
- Premi settimanale: Un gioco a basso rilento di slot, il giocatore può vincere fino al 5.000€
- Promozioni speciali : Sono organizzati dai casinò per accogliere i nuovi clienti.
Metodi di pagamento
Nell’ambito delle operazioni finanziarie effettuate ai fini del gioco, Moemoe supporta sia depositi che estratti. Le principali carte e gli altri strumenti connessi possono essere usati per accedere alle scommesse:
- Visa : è il mezzo di pagamento più usato in tutto il mondo.
- Mastercard
- Paypal
- Skrill ,
- Banktransfer
- Maester card.
Categorie dei giochi
Nell’ambito della vasta gamma di giochi disponibili, Moemoe offre sia i classici titoli come le slot machine (con temi e livelli di difficoltà diversi), che scommesse sportive su vari eventi a livello nazionale ed internazionale.
- Slot : in questa categoria rientrano tutte quelle slot machine classiche e con bonus.
- Bingo online , gioco d’azzardo popolare tra i giocatori meno esperti ma non solo
- Scommesse sportive
- Esclusi alcuni giochi da tavolo, come poker, roulette francese inglese e blackjack.
Fornitori software
Per garantire la qualità delle sue piattaforme di gioco online Moemoe ha scelto diverse aziende note del settore nel campo dei software di videogiochi:
- NetEnt : tra le principali firme internazionali in questo mercato per gli slot machine, nonché il fornitore di alcuni dei giochi a casa.
- Pragmatic
- Evolution gaming.
Versione mobile
La versione del sito web Moemoe supporta sia l’accesso mediante browser (con possibilità di giocare direttamente sullo schermo da smartphone) che con una app per dispositivi mobili, che può essere scaricata dall'App Store o Google Play.
Sicurezza e licenza
Moemoe si è assunta l’impegno a garantire sicurezza totale del sito in ogni momento. Sono utilizzati due protocolli SSL (Secure Socket Layer) per accedere al giocatore:
- TLS
- La connessione
- Tutto ciò fa parte di un piano generico stabilito e messo online dai casinò che vogliono dare fiducia ai propri giocatori. Le operazioni finanziarie, inoltre, sono garantite da sistemi di sicurezza per l'accesso agli strumenti di pagamento.
Supporto dei client
La customer support è accessibile sempre e comunque utilizzabile anche durante le festività natalizie. I giochi possono essere acceduti solo al personale esperto della ditta Moemoe, il quale risponde alle domande del giocatore in tempo reale mediante diverse modalità di contatto.
- Chat : è il mezzo preferito e più immediato per poter chiedere informazioni a una persona.
- Supporto via telefono
Valutazione finale
Dopo aver valutato attentamente Moemoe riscontriamo diversi punti positivi ma anche alcuni aspetti che dovrebbero essere migliorati.
Le opzioni di pagamento sono numerose e sicure grazie ai protocolli di autenticazione. La versione per dispositivi mobili permette alle persone di poter accedere ad essa in ogni luogo a loro gradimento, grazie al fatto del sistema di accesso via SSL. Infine le diverse category dei giochi fanno pensare che il giocatore possa trovare un gioco con cui sentirsi gratificato.
Ma l’accesso alla piattaforma Moemoe risulta complicata per chi non è esperto in queste materie, a causa della troppa ricchezza di informazioni. Le soluzioni date dalla customer support e la loro capacità nella gestione dei contatti lascia spazio a miglioramenti.
Nella stessa area ci sono altri aspetti da considerare per dare il meglio ai giocatori; come ad esempio potrebbe essere più facile trovare le informazioni di sicurezza del casinò, l'utilizzo delle tecnologie più innovative e la risoluzione rapida dei contenziosi.